ВСЕ 

Этапы производства

Мы стремимся процесс заказа сделать как можно удобнее для клиента. Совершенствуем технологию и мастерство. Даем гарантию.



Берем Ваш эскиз (можно фото из интернета) и примерные размеры.
Рассчитываем стоимость по размеру и сложности изделия и делаем 3D-проект бесплатно.
Подписываем договор, ждём предоплату и выезжаем на замер в Вашем городе (бесплатно). Стоимость после замеров не поменяется, если нет исключений, о которых мы Вас обязательно предупредим.
Срок изготовления от 10 рабочих дней. Предоставляем фото-сопровождение: минимум 1 фотоотчет в процессе изготовления, плюс уведомление за 1-2 дня до готовности.
Сдача изделия происходит «дистанционно по видео» или при вашем личном присутствии. Вы подписываете акт, прикрепленный к вашему договору и высылаете нам его скан. Мы вкладываем в упаковку паспорт, гарантийный талон и инструкцию по монтажу.
Отправляем изделие Вам в надежной упаковке в любой город.
Важный момент! Мы заключаем договора с транспортными компаниями. Все неприятные вопросы по транспортировке, в том числе повреждение груза, мы улаживаем с транспортной сами. Вам только нужно осмотреть изделие при приемке и подписать акт от транспортной.
Зачастую наш замерщик – это и профессиональный монтажник, который будет руководить монтажом вашего изделия в Вашем городе.
Обеспечиваем гарантийное и пост-гарантийное обслуживание.
Мы понимаем сложность поиска мастера по интерьерному бетону. Поэтому пост-гарантийное обслуживание в Екатеринбурге выполняем сами, а в других городах инструктируем мастеров и монтажников камня.
Заказать обратный звонок!